Conditions d’utilisation

Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden gelden voor elk aanbod en elke overeenkomst via deze webshop. Door te bestellen ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Kortingsprijzen gelden zolang de voorraad strekt. Kennelijke fouten in prijzen of productinformatie binden ons niet.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra je bestelling door ons per e-mail is bevestigd. Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld bij verdenking van fraude.

4. Betaling

Betaling gebeurt vooraf via de aangeboden betaalmethoden (o.a. iDEAL, Bancontact, creditcard, PayPal). Je betaalgegevens worden beveiligd verwerkt door onze betaalprovider.

5. Levering

We leveren in Nederland en België. De vermelde levertijden zijn indicatief; overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding. Zie ook ons verzendbeleid.

6. Herroepingsrecht en retour

Je hebt 30 dagen bedenktijd na ontvangst. Voorwaarden en procedure staan in ons retourbeleid.

7. Garantie en conformiteit

Je hebt recht op een deugdelijk product. Bij gebreken die binnen de wettelijke garantietermijn optreden herstellen of vervangen we het product, of betalen we de prijs terug.

8. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het aankoopbedrag van het betreffende product. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade.

9. Intellectueel eigendom

Alle content op deze webshop (teksten, afbeeldingen, het merk Hydro-Dry™) is ons eigendom en mag niet zonder toestemming worden overgenomen.

10. Toepasselijk recht en klachten

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Klachten kun je mailen naar izabelideal@outlook.fr; we reageren binnen 14 dagen. Je kunt ook een klacht indienen via het Europese ODR-platform.