Politique d’expédition

Verzendbeleid

Verzendkosten

Verzending is gratis binnen Nederland en België.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt en overgedragen aan de vervoerder. Tijdens drukke periodes kan dit oplopen tot 3 werkdagen.

Levertijd

• Nederland: 3–5 werkdagen
• België: 3–6 werkdagen

Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je per e-mail een track & trace-code.

Vertraging of vermissing

Levertijden zijn een indicatie; vertraging bij de vervoerder valt buiten onze invloed. Is je pakket na 14 werkdagen nog niet aangekomen? Mail ons via izabelideal@outlook.fr — we lossen het op.

Verzendadres

Controleer je adres goed bij het afrekenen. Bestellingen die door een foutief opgegeven adres niet bezorgd kunnen worden, vallen onder verantwoordelijkheid van de klant.